Chả là làm quản lý dự án phần mềm cũng lâu lâu rồi nên em cũng có ngộ ra một vài chân lý. Xin chém hầu các bác.

1. ‘1 ngày’ ma quái

Định luật phát biểu rằng:

Một task sẽ luôn trễ 1 ngày, bất kể thời hạn ban đầu là bao lâu.

Nói cách khác:

• Nếu 1 task được giao làm trong 3 ngày, nó sẽ trễ 1 ngày
• Nếu từ đầu được giao làm trong 4 ngày, nó vẫn trễ một ngày

Đặc điểm chung là đến hạn thì lần nào cũng “hầu như xong hết rồi, chỉ chỉnh 1 tí nữa”. Nhưng tóm lại là hết cả ngày hôm sau chưa chắc đã “chỉnh” xong. Thông thường là chậm 1 ngày.

2. Định luật ‘90%’

Định luật phát biểu rằng:

Một task sẽ rất trơn tru cho đến khi nó hoàn thành 90%. Rồi bỗng nhiên, nó mắc kẹt và ì ạch nhúc nhích từng tí một.

Nói cách khác:

• Một người báo cáo tiến độ đúng kế hoạch cho đến khi task hoàn thành 90%
• Sau đó, hàng loạt vấn đề bất ngờ từ trên trời rơi xuống làm nó bị trễ hạn

3. Bức thư vô hình

Ngộ nhận:

• Tôi là PM, tôi chỉ cần bắn mail, mọi người sẽ làm theo.

Thực tế:

• Hầu hết mọi người đọc (ngay lập tức hoặc đọc sau đó)
• Một số làm theo, số khác nghĩ rằng bỏ qua cũng không sao

Nếu đó là việc quan trọng, thể nào ông PM cũng nhắc lại. Thôi lần này cứ bỏ qua đi đã.

Nguyên nhân là gì?

Đoán là:

Rồi nữa:

Nữa:

Đấy là em chưa nói nguyên nhân chủ chốt là em là PM kém, hị hị.

Giờ làm thế nào

Chả biết. Hay kệ nó nhỉ?

Bác nào biết còm ở dưới dùm em đi.